快手小店自上线以来就备受关注,刷快手双很多商家想要入驻快手开店。击播跟其他电商平台一样,放网卡盟卡源网自助平台快手小店针对商家也有严格的站蚂赞规则限制,尤其是蚁名q元在发货这一块。那么快手小店发货规则有哪些?
快手小店发货时效是片赞多久?
快手小店发货时效承诺
1、非预售快手商品可以设置发货时效承诺。刷快手双
2、击播发货时效承诺只可选择24小时内发货、放网48小时内发货、站蚂赞72小时内发货。蚁名q元卡盟卡源网自助平台
3、片赞超过承诺发货时间仍可发货,刷快手双但需承担违约责任。击播
4、放网非预售商品30天不发货会自动取消订单。
满足以下条件,快手商品自动认证“极速发货”
1、需设置发货时效承诺为24小时。
2、近30天小店的24小时发货履约率需大于98%。
(1) 近30日计算方式,当前时间的前31天至前2天支付的订单。
(2)履约率=承诺时限内已发货订单量/应发货订单量(付款订单量-承诺时效内已申请退款且未发货的订单量)*100%。
举例说明:A小店在3月1日至3月30日之间有110个承诺24小时发货的付款订单,其中10单是消费者在发货前且付款后24小时内申请了退款,剩下的100单中99单在24小时内发了货。那么A店在4月1日的履约率=99/(110-10)*100%=99%。
(3)每月1日与每月15日系统计算履约率,发货率低于98%将在下一周期不予展示“极速发货”。
服务要求及违约处理如下:
1、商家应按照承诺时效及时发货。
2、未在承诺时效内发货的,消费者有权要求继续发货。
3、未在承诺时效内发货的快手买的东西不发货在哪投诉,消费者有权申请全额退货退款,商家需支持。
4、发货时间晚于承诺时间的消费者申请订单金额10%(不少于5元,不超过500元)的赔付快手买的东西不发货在哪投诉快手买的东西不发货在哪投诉,商家需支持。
5、如大量订单未履约发货,快手将按照《快手小店商品推广管理规则》违背服务承诺处理。
所以商家们切记在规定发货时间内完成出货,才可避免进行赔偿。
(责任编辑:时尚)